Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Bisakah saya mengubah ID saya?

    Tidak hanya di pusat kami, situs portal besar (=Naver, Google) juga umumnya tidak mendukung perubahan ID.



    Silakan merujuk pada poin ini.

  • Di mana saya bisa mengubah informasi keanggotaan?

    Setelah masuk ke situs web, klik "Ubah informasi anggota" di kanan atas untuk mengakses halaman perubahan informasi anggota.



    Setelah mengubah informasi yang berubah, Anda harus memasukkan entri kode keamanan di bagian bawah untuk menyelesaikan perubahan.

  • Saya tidak tahu ID dan kata sandi.

    Anda dapat dengan mudah memeriksanya dengan menggunakan pencarian ID / kata sandi di halaman login.

  • Kapan saya bisa mulai belajar?

    Pada layar informasi rinci untuk setiap kursus, kami akan mengumumkan periode pendaftaran setiap kelas berdasarkan jenis pelatihan, jadi silakan merujuk ke menu 'Panduan Kursus'.

  • Apa yang harus saya lakukan untuk membatalkan kursus yang saya daftar?

    Pembatalan kelas dimungkinkan sampai hari sebelum dimulainya pembelajaran.

    Harap dicatat bahwa setelah tanggal mulai belajar, sulit untuk membatalkan kelas karena alasan seperti melestarikan catatan kemajuan belajar.



    Pembatalan kelas dilanjutkan dengan mengklik proses pembatalan yang ingin Anda batalkan di menu rincian pendaftaran kelas.

  • Di mana saya bisa mengetahui rincian pendaftaran kuliah?

    Setelah masuk ke situs web, Anda dapat memeriksa 'Rincian pendaftaran mata kuliah' melalui [Konfirmasi pendaftaran mata pelajaran] ruang kelas saya].

  • Apakah bisa login bersamaan dari perangkat lain?

    Tidak mungkin.



    Namun, harap dicatat bahwa Anda dapat log in dari PC lain atau perangkat mobile setelah log out.

  • Kapan Anda akan menyelesaikannya?

    Penyelesaian akan dilakukan dalam waktu maksimal 15 hari sejak tanggal penutupan masa pelatihan kursus.



    Informasi tentang proses penyelesaian tidak dilakukan secara terpisah.

  • Bagaimana cara mendapatkan sertifikat penyelesaian?

    Anda bisa mendapatkannya dari [Ruang Kelas saya Pemeriksaan Riwayat Belajar]

  • Tidak ada suara.

    Harap naikkan tombol volume perangkat pembelajaran itu sendiri.

  • Aku tak bisa memverifikasi ponselku.

    Otentikasi identitas ponsel hanya dapat dilakukan oleh orang-orang yang memiliki ponsel dengan nama mereka sendiri.



    Dengan kata lain, jika nama, nomor ponsel, dan informasi tanggal lahir Anda tidak sesuai dengan informasi yang Anda buat saat membuka ponsel Anda, Anda tidak dapat memverifikasi.



    Oleh karena itu, silakan periksa terlebih dahulu apakah ponsel ini dibuka atas nama Anda sendiri, dan jika bukan nama Anda, hubungi pusat secara terpisah.

  • Logo latar belakang tidak muncul saat mencetak sertifikat.

    Silakan periksa item pengaturan 'latar belakang' di layar pengaturan cetak dan cetak ulang.

  • Setelah 5 menit akan muncul pemberitahuan untuk log in lagi.

    Ini adalah pesan yang muncul karena dianggap sebagai login duplikat jika log out tidak dilakukan secara normal, atau jika ada PC atau smartphone dalam keadaan login.

  • Saya tidak menerima email dorongan belajar.

    Terkadang, setiap portal yang menyediakan email yang Anda gunakan mengirim pesan spam.



    Jika ditetapkan sebagai spam, mohon dilepaskan.

  • Harus masuk browser mana saat belajar?

    Karena browser Explorer telah selesai mendukung, silakan gunakan browser Chrome sebagai prioritas.



    * iPhone dan Android adalah hal yang sama.

atas